卖刮刮乐挣钱吗|刮刮乐奖标准
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个性化保单服务

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客户概况

客户是国内最早的专业互联网保险公司之一,致力于运用互联网思维,开发全新场景化保险产品,发展创新型保险业务形态,提供个性化、差异化风险保障方案,打造定制安全感的保险公司。

面临的问题及挑战

随着互联网时代数字体验的不断扩大,需求的多样化和个性化催生了对金融服务个性化的需求。客户提出在产品设计上更贴近企业和消费者量身定制的个性化保险产品的业务需求。但是大量的个性化产品将对后台的理赔处理服务带来巨大的挑战。如何在保证产品快速推出的同时用户又能得到快速的理赔服务成为一大难题。

解决方案

施博采用自研的智能TPA健康科技综合服务平台,根据客户的个性化保单快速配置生产流程、采集字段和保单元素,实现客户多样性的保单产品要求,满足个性化保单处理时效和质量的需求。通过对大数据量保险产品的解读和机器流程自动化的应用,完成对保单产品的智能理算逻辑定义,基于全明细数据采集实现自动理算,保单基础信息配置,保单元素配置,保单责任定义,保单整?#31995;取?/p>

客户收益

符合了消费者多样化和个性化的保险市场需求

获取高质量的客户服务

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